WhatsApp otomasyonu
Ürün elindeyken sorun; yorum o zaman geliyor.
Teslimattan birkaç gün sonra memnuniyet sorulur; olumlu yanıt verene yorum bağlantısı, olumsuz yanıt verene temsilci yönlendirilir.
Çözdüğü sorun
Yorum isteği çoğu mağazada hiç gönderilmiyor ya da ürün daha teslim edilmeden gönderiliyor; ikisi de yorum getirmiyor.
Tetikleyici · Teslim edildi → 3 gün sonra
Nasıl çalışır
Üç adım.
- 01
Teslim bilgisi gelir
Platformdan teslim bilgisi düşmezse mağazanızın ortalama teslimat süresine göre gün sayılır.
- 02
Memnuniyet sorulur
Üç gün sonra tek soruluk mesaj. Süreyi siz belirlersiniz.
- 03
Yol ayrılır
Memnun olana yorum bağlantısı gider; memnun olmayan doğrudan temsilciye bağlanır, kötü yorum yazmadan önce sizi bulur.
Ne kazandırır
Elinize ne geçiyor?
Ürün sayfalarında gerçek yorum birikir
Memnuniyetsizliği herkese açık yorumdan önce duyarsınız
Yorumları site içi modülle ürün sayfasında gösterebilirsiniz
Sık sorulanlar
Merak edilenler.
- Teslim bilgisi gelmeyen mağazalarda ne oluyor?
- Kargoya veriliş tarihine mağazanızın ölçülmüş ortalama teslimat süresi eklenir; isterseniz bu varsayımı kapatabilirsiniz.
- İzin ve KVKK tarafı ne oluyor?
- Pazarlama mesajı yalnızca açık rızası olan numaralara gider. İzin tarihi, numarası, onay metni ve kanıtı izin defterine yazılır; İYS’ye yüklemek için CSV olarak dışa aktarılır. İşlemsel mesajlar (sipariş, kargo) pazarlama sayılmaz.
Birlikte çalışır
Bunlarla birlikte kurulur.
Teslimat sonrası yorum bugün yayında olsun.
kallistoo kurulumu dakikalar sürer; mağazanızı bağlayın, bu çözümü tek tıkla açın.