WhatsApp otomasyonu
Sipariş alındığında müşteri “acaba geçti mi?” diye düşünmesin.
Sipariş oluştuğu anda özet bilgi WhatsApp’tan gider: sipariş numarası, ürünler ve tutar. İşlemsel mesajdır; pazarlama izni gerektirmez.
Çözdüğü sorun
Sipariş sonrası e-postalar tanıtım klasörüne düşüyor. Müşteri siparişinin geçtiğinden emin olamayınca ilk işi destek hattını aramak oluyor.
Tetikleyici · Sipariş oluştu
Nasıl çalışır
Üç adım.
- 01
Sipariş düşer
Shopify ya da ikas siparişi oluşturduğu anda olay bize gelir.
- 02
Özet gider
Sipariş numarası, ürünler ve tutar tek mesajda. Kapıda ödemeli siparişlerde onay sorusu eklenebilir.
- 03
Sohbet açılır
Müşteri aynı mesaja cevap yazarak size ulaşır; gelen kutusunda sipariş bilgisiyle birlikte görürsünüz.
Ne kazandırır
Elinize ne geçiyor?
“Siparişim geçti mi” aramaları belirgin biçimde azalır
Kapıda ödemeli siparişi daha kargoya vermeden onaylatırsınız
İşlemsel mesaj olduğu için pazarlama iznine bağlı değildir
Sık sorulanlar
Merak edilenler.
- Bu mesaj için izin gerekiyor mu?
- Hayır. Sipariş bildirimi ticari ileti değil, işlemsel bildirimdir. Yine de müşteri istemiyorsa durdurabilir.
- Kapıda ödeme onayı nasıl çalışıyor?
- Mesaja “Onaylıyorum” düğmesi eklenir; yanıt siparişe işlenir, onaylamayanları kargoya vermeden görürsünüz.
Birlikte çalışır
Bunlarla birlikte kurulur.
Sipariş bildirimi bugün yayında olsun.
kallistoo kurulumu dakikalar sürer; mağazanızı bağlayın, bu çözümü tek tıkla açın.